Dasar privasi

Notis Privasi Laman Web ini ("Notis") menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan secara amnya memproses data peribadi anda berkaitan dengan hubungan anda dengan kami apabila anda melawat atau membeli daripada laman web yang ditawarkan oleh kami ("Perkhidmatan").

Perkhidmatan ini disediakan atau dikawal oleh entiti berikut dan sekutunya (i) PLAUD Inc. (terletak di 8 The Green, Ste A, Dover, Kent County, Delaware 19901, AS) ("kami").

Berikut adalah ringkasan maklumat yang terkandung dalam Notis ini. Ringkasan ini adalah untuk membantu anda menavigasi Notis dan ia bukan pengganti untuk membaca semuanya. Anda boleh melihat bahagian tertentu untuk maklumat yang lebih terperinci.

1 Data apakah yang kami kumpulkan tentang anda? Jika anda mendaftar akaun untuk menggunakan Perkhidmatan ini, kami memerlukan beberapa data peribadi daripada anda untuk menyediakannya. Kami juga akan mengumpul dan mencipta data peribadi tentang anda apabila anda menggunakan fungsi tertentu Laman Web (cth., apabila anda membeli beberapa produk di laman web kami). Jika anda perlu menghubungi kami, kami juga akan mengumpul dan menyimpan beberapa maklumat supaya kami boleh menghubungi anda semula dan menangani sebarang kebimbangan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk 1 Data apakah yang kami kumpulkan tentang anda?

2 Bagaimanakah kami menggunakan data anda? Kami memproses data peribadi anda untuk mengurus kontrak yang telah anda tolak/persetujui dan untuk menyediakan fungsi yang berkaitan dengan pengurusan akaun, membeli-belah dalam talian dan perkhidmatan lain di laman web. Kami juga memproses data peribadi anda untuk berkomunikasi dengan anda sebagai tindak balas kepada sebarang permintaan sokongan, untuk memastikan operasi yang selamat dan stabil serta penambahbaikan berterusan Perkhidmatan dan untuk menyiasat sebarang kandungan haram yang dilaporkan dalam Perkhidmatan kami selaras dengan kewajipan undang-undang kami. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk 2 Bagaimanakah kami menggunakan data anda?

3 Bagaimanakah kami menyimpan dan melindungi data anda? Kami menyimpan data peribadi anda di pelayan yang terletak di Amerika Syarikat, dan kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk memastikan data peribadi anda hanya diproses untuk tempoh minimum yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini. Selain itu, kami telah melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai yang direka untuk melindungi data peribadi anda. Untuk maklumat lanjut tentang lokasi dan tempoh pengekalan data peribadi anda, sila rujuk 3 Bagaimanakah kami menyimpan dan melindungi data anda?

4 Bagaimanakah kami akan mendedahkan dan memindahkan data anda secara global? Kami mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada sekutu dan beberapa penyedia perkhidmatan pihak ketiga (contohnya, perkhidmatan IT, sokongan perniagaan dan khidmat pelanggan) yang membantu kami menyampaikan Perkhidmatan berkaitan dengan Aplikasi. Kami juga mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi tertentu tentang anda sebagai tindak balas kepada sebarang prosedur undang-undang atau permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia, untuk tujuan audit, sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset atau pemindahan perkhidmatan dan dalam keadaan lain yang dinyatakan di bawah 4 Bagaimanakah kami akan mendedahkan data anda? Disebabkan oleh operasi antarabangsa perniagaan kami, data peribadi anda mungkin diakses dan dipindahkan ke bidang kuasa di luar tempat anda berada. Sekiranya berlaku pemindahan data peribadi rentas sempadan, kami mengambil langkah yang sewajarnya untuk menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi untuk data peribadi anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk 5 Bagaimanakah kami akan memindahkan data anda ke seluruh dunia?

5 Apakah hak anda berkaitan pemprosesan data peribadi anda? Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda, seperti hak akses dan kebolehgunaan data, untuk membetulkan atau memadam data peribadi anda, untuk menarik balik persetujuan anda, menyekat atau membantah pemprosesan data peribadi anda oleh kami, atau untuk membuat aduan dengan pihak berkuasa yang berkenaan untuk sebarang pelanggaran undang-undang perlindungan data. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk 6 Apakah hak dan pilihan subjek data anda? Khususnya, jika anda seorang penduduk California, undang-undang privasi data negeri tertentu mungkin melayakkan anda mendapat hak tambahan seperti yang diperincikan di bawah 8 Notis kepada Penduduk California.

6 Bagaimanakah kami melindungi kanak-kanak bawah umur? Kami tidak bertujuan untuk menyediakan perkhidmatan untuk kanak-kanak bawah umur, dan kami tidak sengaja mengumpul atau menyimpan maklumat daripada kanak-kanak bawah umur. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk 7 Bagaimanakah kami melindungi kanak-kanak bawah umur?

7 Hubungi Kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau komen mengenai Notis ini dan/atau amalan privasi lain, ingin melaksanakan sebarang hak yang anda miliki, atau ingin menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami, sila hubungi kami dengan menggunakan maklumat yang diperincikan di bawah 10 Bagaimana untuk menghubungi kami?

Notis Privasi ini hanya terpakai untuk Perkhidmatan kami dan tidak menangani privasi, maklumat atau amalan lain mana-mana pihak ketiga. Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain atau berintegrasi dengan perkhidmatan yang dikendalikan oleh pihak ketiga (seperti pemproses pembayaran atau platform media sosial). Kami tidak bertanggungjawab terhadap pengumpulan, penggunaan, pendedahan atau dasar atau amalan keselamatan pihak ketiga ini, termasuk cara mereka mentakrifkan data peribadi atau menggunakannya. Kemasukan pautan atau integrasi dalam Perkhidmatan kami tidak bermaksud pengesahan tapak atau perkhidmatan yang dipautkan atau disepadukan oleh kami. Kami sangat menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda berinteraksi sebelum memberikan mereka data peribadi anda.

1 Data apa yang kami kumpulkan tentang anda?

1.1 Maklumat Yang Kami Dapatkan Mengenai Anda

Apabila anda melayari laman web kami, kami hanya akan mengumpul dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut seperti yang diterangkan dalam Notis ini. Data peribadi bermaksud maklumat tentang mana-mana individu, atau yang mana mana-mana individu boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung.

Kami mungkin mengumpul data peribadi daripada dan tentang anda, termasuk maklumat yang anda berikan, dan mengumpul maklumat secara automatik. Kami juga mencipta data peribadi tentang anda dalam keadaan tertentu, seperti rekod interaksi anda dengan kami, dan butiran maklumat penggunaan peranti anda. Kami mungkin mengumpul dan memproses data berikut:

• Maklumat Pengurusan Kontrak: nombor versi Notis ini yang anda ketahui, persetujuan atau penolakan anda terhadap perkhidmatan atau fungsi tertentu, nombor versi kontrak perkhidmatan yang anda setujui atau tolak; dan masa tindakan anda yang dinyatakan di atas.
• Maklumat Akaun: nama akaun (alamat e-mel), kata laluan (disulitkan), avatar, nama panggilan, negara/wilayah yang anda pilih semasa pendaftaran akaun, kod pengesahan e-mel dan ID akaun.
• Pesanan, Maklumat Penghantaran: jumlah pesanan pelanggan, pesanan yang telah dibayar oleh pelanggan, jumlah pembayaran pelanggan, tarikh pesanan pertama pelanggan, tarikh pesanan terakhir pelanggan, nota pesanan, maklumat pengebilan (seperti nama pertama, nama keluarga, nama penuh, syarikat, alamat, bandar, kod negeri, poskod, nama negeri, poskod, kod negara, nama negara, emel dan telefon), dan alamat penghantaran.
• Maklumat Pengurusan Langganan: jenis pelan keahlian, saluran pembelian (cth., laman web atau gedung aplikasi), tarikh mula dan tamat, status pembaharuan, percubaan pembayaran (untuk pelan berbayar sahaja), kod penebusan atau kupon dan pengecam langganan.
• Maklumat Penggunaan Perkhidmatan: Alamat IP, data tingkah laku operasi yang dikumpul melalui interaksi anda dengan Perkhidmatan kami (seperti klik, carian, cap masa, sejarah pelayaran, rekod main balik video dan situasi penimbalan, serta sejarah pembelian).
• Maklumat Ulasan dan Maklumat Maklum Balas: maklumat ulasan produk (seperti nama, e-mel, tajuk ulasan, teks dan foto yang anda serahkan sebagai kandungan ulasan, rekod penilaian, sejarah suka dan tidak suka ulasan), dan maklumat yang anda berikan kepada kami apabila anda menggunakan perkhidmatan berkaitan maklum balas dalam Perkhidmatan.
• Maklumat Berkaitan Khidmat Pelanggan: seperti maklumat yang digunakan untuk mengesahkan identiti anda (alamat e-mel dan nombor pesanan), rekod komunikasi (termasuk rakaman panggilan) yang disimpan atau dikumpul secara automatik, maklumat hubungan (nama, nombor telefon, nombor telefon bimbit dan maklumat surat-menyurat yang digunakan untuk perkhidmatan selepas jualan) yang anda pilih untuk berikan kepada kami dan maklumat lain yang diperlukan untuk mengendalikan permintaan anda.
• Maklumat Pengalaman Percubaan Ciri: alamat e-mel yang diberikan oleh anda, fail rakaman audio yang dimuat naik oleh anda dan teks hasil yang dijana daripada pemprosesan fail rakaman audio.

Maklumat yang Kami Dapatkan melalui Cara Automatik

Apabila anda berinteraksi dengan laman web kami, kami menggunakan alat pengumpulan data automatik seperti kuki di laman web kami untuk mengumpul data dan maklumat berkaitan. "Kuki" ialah fail teks yang dihantar oleh laman web ke komputer pelawat atau peranti lain yang disambungkan ke Internet untuk mengenal pasti pelayar pelawat secara unik atau untuk menyimpan maklumat atau tetapan dalam pelayar. Untuk memahami dengan tepat cara kami menggunakan teknologi ini, termasuk senarai kuki dan cara mengurusnya, sila klik di sini untuk membaca Dasar Kuki terperinci kami.

2 Bagaimanakah kami menggunakan data anda?

Tujuan kami memproses data peribadi, tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, dan asas perundangan yang menjadi asas kami menjalankan pemprosesan tersebut, adalah seperti berikut:

• Pengurusan Kontrak: Kami memproses Maklumat Pengurusan Kontrak untuk menyediakan anda rekod berkaitan pengurusan kontrak, seperti rekod perjanjian/tindakan penolakan anda, nombor versi kontrak/notis privasi yang berkaitan dengan anda, masa, dsb.
• Pengurusan Langganan: Kami memproses Maklumat Pengurusan Langganan anda untuk menyediakan, mengesahkan dan menyelenggara perkhidmatan keahlian anda; mengurus pembaharuan dan pembatalan; menghantar notis pembaharuan atau tamat tempoh yang diperlukan; mengendalikan permintaan pengebilan atau bayaran balik; dan menyegerakkan status langganan antara akaun laman web anda dan aplikasi mudah alih kami.
• Pengurusan Akaun: Kami memproses Maklumat Akaun anda untuk menyediakan anda dengan fungsi yang berkaitan dengan pengurusan akaun pengguna, seperti pendaftaran akaun, pemadaman akaun, log masuk akaun dan pengubahsuaian maklumat akaun.
• Memastikan Keselamatan, Operasi yang Stabil: Kami memproses rantau anda, penyedia rangkaian, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, resolusi skrin, sejarah paparan, sumber akses, tarikh akses, klik tetikus, hover tetikus, masa menunggu, main balik video untuk mengenal pasti status luar biasa akaun anda, memastikan kestabilan dan keselamatan Perkhidmatan kami, dan merancang penambahbaikan atau penaiktarafan Perkhidmatan kami. Kami mempunyai kepentingan sah dalam menjalankan pemprosesan untuk memastikan keselamatan dan kestabilan Perkhidmatan yang berterusan (setakat mana kepentingan sah tersebut tidak diatasi oleh kepentingan, hak asasi atau kebebasan anda).
• Analisis Pemasaran dan Keutamaan Pengguna: Kami memproses beberapa Maklumat Akaun anda seperti e-mel dan alamat, Maklumat Pesanan dan Maklumat Penggunaan Perkhidmatan, untuk menyediakan kempen pemasaran kepada anda dan menganalisis keutamaan pengguna. Kami akan meminta persetujuan anda sebelum menjalankan aktiviti pemprosesan ini seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
• Khidmat Pelanggan dan Sokongan: Apabila anda merujuk sebarang isu melalui khidmat pelanggan dalam talian, atau menggunakan perkhidmatan talian hotline untuk pertanyaan atau aduan, kami akan memproses beberapa Maklumat Akaun dan Maklumat Berkaitan Khidmat Pelanggan anda. Selain itu, kami juga mungkin mengumpul maklumat lain yang diberikan oleh anda untuk menawarkan perkhidmatan seperti penyelesaian masalah dan sokongan pelanggan dalam talian. Pemprosesan ini diperlukan untuk pelaksanaan kontrak kami dengan anda.
• Tinjauan Pengguna: Kami memproses e-mel anda untuk menghantar soal selidik tinjauan kepada anda. Di samping itu, kami juga akan melengkapkan aktiviti tinjauan berdasarkan nama dan Maklumat Maklum Balas anda. Kami akan meminta persetujuan anda sebelum aktiviti pemprosesan ini.
• Percubaan Ciri: untuk ciri "cuba sekarang", kami menggunakan alamat e-mel yang anda berikan untuk menghantar keputusan percubaan. Kami memproses fail rakaman audio yang dimuat naik di awan untuk menjana teks hasil melalui transkripsi dan ringkasan. Ini menunjukkan keupayaan perkhidmatan kami semasa percubaan. Sebaik sahaja teks hasil dijana, awan tidak menyimpan fail audio anda. Kami menghantar pautan ke hasil ini melalui e-mel, membolehkan anda mengakses dan menilai dengan mudah sama ada perkhidmatan penuh kami sesuai dengan keperluan anda.
• Siasatan: kami memproses sebahagian daripada Maklumat Akaun anda apabila perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang (terutamanya berkenaan dengan undang-undang pekerjaan yang terpakai); atau kami mempunyai kepentingan sah dalam menjalankan pemprosesan untuk tujuan mengesan dan melindungi daripada penipuan (setakat mana kepentingan sah tersebut tidak diatasi oleh kepentingan, hak asasi atau kebebasan anda).
• Jika anda percaya terdapat kandungan haram dalam Perkhidmatan kami, anda boleh melaporkannya kepada kami. Apabila anda menghantar laporan, kami mungkin mengumpul dan menyimpan nama, alamat e-mel dan maklumat berkaitan lain yang berkaitan dengan laporan anda selaras dengan kewajipan undang-undang kami.

3 Bagaimanakah kami menyimpan dan melindungi data anda?

Data anda akan diproses pada pelayan yang terletak di Amerika Syarikat. Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda untuk tempoh masa yang diperlukan bagi mencapai tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini.

Kami akan memproses dan menyimpan data anda sepanjang tempoh kami mengekalkan hubungan berterusan dengan anda. Kebanyakan data peribadi anda akan dikaitkan dengan akaun anda. Apabila anda memadamkan akaun anda, data peribadi yang dikaitkan dengan akaun anda dan Perkhidmatan berkaitan akan dipadamkan atau dirahsiakan nama, melainkan undang-undang tempatan yang terpakai memerlukan pemprosesan berterusan data tersebut oleh kami.

Kami telah melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai yang direka untuk melindungi data peribadi anda daripada kemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran, akses tanpa kebenaran dan bentuk pemprosesan lain yang menyalahi undang-undang atau tidak sah, mengikut undang-undang yang terpakai. Semasa menggunakan akaun, adalah penting untuk anda memilih kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan orang lain. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan bahawa akaun atau data peribadi anda telah terancam, contohnya, jika seseorang mungkin telah mengetahui kata laluan anda, sila hubungi kami dengan menggunakan butiran hubungan yang disediakan dalam Bahagian 9 di bawah. Sila ambil perhatian, Internet adalah sistem terbuka, penghantaran maklumat melalui Internet tidak sepenuhnya selamat. Walaupun kami akan melaksanakan semua langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan data anda yang dihantar kepada kami menggunakan internet – sebarang penghantaran sedemikian adalah atas risiko anda sendiri, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa sebarang data peribadi yang anda hantar kepada kami dihantar dengan selamat.

4 Bagaimanakah kami akan mendedahkan data anda?

Penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan IT (termasuk perkhidmatan awan berkaitan IT), sokongan perniagaan dan khidmat pelanggan mungkin perlu memproses data anda. Pihak ketiga ini akan memproses data peribadi anda bagi pihak kami di bawah kontrak yang berkaitan. Kami mungkin mendedahkan data peribadi dengan sekutu kami untuk tujuan perniagaan yang sah dan pengendalian Aplikasi, mengikut undang-undang yang terpakai. Di samping itu, kami hanya boleh mendedahkan data anda di bawah keadaan berikut:

• Sebagai tindak balas kepada sebarang prosedur undang-undang atau permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia, kami mungkin mendedahkan data anda mengikut undang-undang atau proses perundangan yang terpakai.
• Semasa penyediaan perkhidmatan oleh firma audit luaran, penasihat undang-undang atau perunding profesional lain, kami mungkin mendedahkan data anda kepada mereka mengikut keperluan berdasarkan keadaan tertentu.
• Data anda juga mungkin didedahkan kepada pihak ketiga yang berkaitan sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset atau pemindahan perkhidmatan kepada syarikat lain.

Apabila menghantar atau mendedahkan data anda, kami akan mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan untuk memastikan perlindungan yang mencukupi untuk pemindahan data tersebut dengan menyediakan tahap perlindungan yang sama seperti yang diperlukan dalam bidang kuasa anda.

5 Bagaimanakah kami akan memindahkan data anda ke seluruh dunia?

Oleh kerana kami menyelenggara pelayan yang terletak di Amerika Syarikat, data peribadi anda mungkin diproses pada pelayan yang terletak di luar negara tempat anda tinggal. Contohnya, data peribadi pengguna Jepun mungkin disimpan di Amerika Syarikat, manakala pengguna Kanada mungkin disimpan di Amerika Syarikat. Disebabkan sifat antarabangsa perniagaan kami, data peribadi anda juga mungkin diakses oleh sekutu kami atau dipindahkan kepada penyedia khidmat pelanggan pihak ketiga dan penyedia SDK pihak ketiga, berkaitan dengan tujuan yang dinyatakan dalam Notis ini. Atas sebab ini, kami memindahkan data peribadi ke bidang kuasa lain yang mungkin mempunyai undang-undang dan keperluan pematuhan perlindungan data yang berbeza dengan yang terpakai di bidang kuasa tempat anda berada. Undang-undang perlindungan data berbeza-beza antara negara, dengan sesetengahnya memberikan lebih banyak perlindungan daripada yang lain. Tidak kira di mana data peribadi anda diproses, kami menggunakan perlindungan yang sama yang diterangkan dalam Notis ini.

Sekiranya berlaku pemindahan data peribadi antarabangsa, apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami akan menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi untuk data peribadi anda menggunakan pelbagai cara, termasuk jika sesuai, bergantung pada keputusan rasmi bahawa negara tertentu memastikan tahap perlindungan yang mencukupi untuk data peribadi, atau melaksanakan Klausa Kontrak Standard yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah dan Perjanjian Pemindahan Data Antarabangsa UK antara sekutu kami dan pihak ketiga (jika berkenaan) atau sebarang pendekatan sah lain yang membenarkan pemindahan data peribadi yang sah dari negara-negara tersebut.

6 Apakah hak dan pilihan subjek data anda?

Anda mungkin mempunyai hak dan pilihan berikut mengenai data peribadi anda:

6.1 Akses Data
Anda boleh mengakses data peribadi berkaitan akaun anda. Jika anda mempunyai sebarang permintaan lain berkaitan akses kepada data peribadi anda, sila hubungi kami.

6.2 Pembetulan Data
Anda boleh membetulkan beberapa data peribadi berkaitan akaun anda. Jika anda mempunyai sebarang permintaan lain berkaitan dengan pembetulan data peribadi anda, sila hubungi kami.

6.3 Kebolehgunaan Data
Anda boleh menghubungi kami untuk meminta data peribadi yang telah anda berikan kepada kami dalam format yang berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca oleh peranti dan memindahkannya ke pengawal lain, setakat yang berkenaan.

6.4 Pemadaman Data
Anda boleh meminta untuk memadam semua data peribadi anda dengan menyahaktifkan akaun Aplikasi anda. Kami akan memadamkan data peribadi anda selepas anda menyahaktifkan akaun anda seperti yang diperkenalkan di bawah Seksyen 3 Notis ini. Selain itu, anda juga boleh meminta pemadaman data peribadi yang anda berikan dengan menghubungi kami. Jika sebahagian daripada data peribadi anda tidak dapat dipadamkan, kami akan memaklumkan anda tentang sebab-sebab anda tidak mengambil tindakan.

6.5 Penarikan Balik Persetujuan
Jika kami memproses data peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan anda dengan menghubungi kami.

6.6 Bantahan terhadap Pemprosesan
Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda berdasarkan kepentingan sah kami jika terdapat alasan yang berkaitan dengan situasi tertentu anda dengan menghubungi kami. Jika kami tidak dapat mengambil tindakan atas permintaan anda, kami akan memaklumkan anda tentang sebabnya.

6.7 Sekatan kepada Pemprosesan
Jika anda ingin menyekat pemprosesan data peribadi anda oleh kami, sila hubungi kami. Anda berhak untuk menyekat pemprosesan data anda jika salah satu daripada yang berikut terpakai:

• Pemprosesan adalah menyalahi undang-undang dan anda menentang pemadaman data peribadi yang berkaitan;
• Untuk tujuan penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang, anda meminta kami untuk menyimpan data peribadi anda yang sepatutnya kami padamkan;
• Bantahan anda mengenai ketepatan data peribadi anda sedang menunggu pengesahan kami;
• Permintaan anda untuk membantah pemprosesan data peribadi anda sedang menunggu pengesahan kami.

6.8 Hak-hak Lain
Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin berhak mendapat hak tambahan berkaitan dengan data peribadi anda. Contohnya, anda juga mungkin berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan jika anda menganggap bahawa pemprosesan data peribadi anda melanggar mana-mana undang-undang perlindungan data yang berkenaan (contohnya, Peraturan Perlindungan Data Umum EU, Prinsip Privasi Australia dan mana-mana kod APP berdaftar Australia yang lain). Bagi penduduk California, sila dapatkan butiran lanjut tentang hak anda dalam Seksyen 8 di bawah.

Jika anda ingin menghubungi kami untuk melaksanakan satu atau lebih hak ini, untuk bertanya soalan tentang hak ini atau mana-mana peruntukan lain dalam Notis ini atau tentang pemprosesan data peribadi anda oleh kami, atau untuk memfailkan aduan tentang cara kami memproses data peribadi anda, anda boleh menggunakan butiran hubungan yang diberikan dalam Seksyen 9 di bawah. Apabila mengemukakan permintaan hak, sila nyatakan skop dan asas permintaan anda dan berikan kami maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Kami mungkin menghubungi anda untuk mengesahkan identiti anda bagi mengendalikan permintaan anda. Kami akan menjawab permintaan atau aduan anda dalam masa terdekat di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai.

7 Bagaimanakah kita melindungi kanak-kanak bawah umur?

Perkhidmatan kami adalah khusus untuk orang dewasa. Jika anda tidak memenuhi syarat umur yang sah untuk orang dewasa di bidang kuasa anda, sila jangan gunakan perkhidmatan kami. Jika anda tidak pasti tentang memenuhi syarat umur, sila rujuk penjaga anda untuk pengesahan.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan menyedari bahawa kanak-kanak bawah umur sedang menggunakan perkhidmatan kami, sila hubungi kami untuk menghentikan penyediaan Perkhidmatan yang berkaitan dengan menggunakan butiran hubungan yang diberikan dalam Bahagian 9 di bawah.

8 Notis kepada Penduduk California

Jika anda seorang penduduk California, Akta Hak Privasi California (“CPRA”) atau undang-undang privasi California lain yang diterangkan di bawah memerlukan kami memberikan anda maklumat tambahan berikut:

a) Pengumpulan dan Penggunaan Data Peribadi Anda. Kami mengumpul data peribadi daripada dan tentang anda dalam tempoh 12 bulan sebelumnya seperti yang diterangkan dalam Seksyen 1 di atas.

b) Pendedahan Data Peribadi. Kami mendedahkan data peribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan perniagaan dalam tempoh 12 bulan sebelumnya seperti berikut:

Kategori data peribadi	Didedahkan kepada kategori pihak ketiga yang mana
Semua kategori yang diperincikan dalam Bahagian 1 di atas kecuali maklumat operasi tertentu yang hanya disimpan dalam cache pada peranti	Penyedia perkhidmatan storan awan dan sekutu kami
Maklumat yang dikumpul atau dicipta secara automatik semasa menyediakan perkhidmatan talian hotline, seperti rekod komunikasi, nama, nombor telefon, alamat e-mel dan data lain yang anda pilih untuk disediakan bagi mengendalikan permintaan anda.	Pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan
Fail video	AI - syarikat penyedia keupayaan
Maklumat Berkaitan Khidmat Pelanggan yang diperincikan dalam Bahagian 1 di atas	Penyedia SDK khidmat pelanggan dalam talian

c) Hak dan Pilihan California Anda. Sebagai penduduk California, anda mungkin boleh melaksanakan hak-hak berikut:

• hak untuk mengetahui mana-mana atau semua maklumat berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang telah kami kumpulkan dan dedahkan dalam tempoh 12 bulan yang lalu, setelah pengesahan identiti anda:
  • Data peribadi khusus yang telah kami kumpulkan tentang anda,
  • Kategori data peribadi yang telah kami kumpulkan tentang anda,
  • Kategori sumber data peribadi,
  • Kategori data peribadi yang telah kami dedahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan perniagaan, dan kategori penerima yang kepadanya maklumat ini didedahkan,
  • Kategori data peribadi yang telah kami jual dan kategori pihak ketiga yang kepadanya maklumat tersebut dijual, dan
  • Tujuan perniagaan atau komersial untuk mengumpul atau menjual data peribadi.
• hak untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat yang kami ada tentang anda.
• hak untuk meminta pemadaman data peribadi yang telah kami kumpulkan daripada anda, tertakluk kepada pengecualian tertentu.
• hak untuk memilih untuk tidak menyertai penjualan dan/atau perkongsian data peribadi dan data peribadi sensitif anda kepada pihak ketiga sekarang atau pada masa hadapan.

Anda juga berhak untuk bebas daripada diskriminasi kerana melaksanakan hak-hak ini. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa pelaksanaan hak-hak ini mungkin mengehadkan keupayaan kami untuk memproses data peribadi. Contohnya, jika anda mengemukakan permintaan pemadaman, kami mungkin tidak lagi dapat menyediakan produk dan perkhidmatan kami kepada anda atau berinteraksi dengan anda dengan cara yang sama.

d) Hadkan Penggunaan Data Peribadi Sensitif.

Di bawah undang-undang California (CPRA), anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami menggunakan atau mendedahkan data peribadi sensitif anda, dengan beberapa pengecualian. Kata laluan akaun Apl anda adalah salah satu jenis data peribadi sensitif. Kami menggunakan kata laluan anda hanya untuk sebab-sebab penting ini:

• Untuk mengesahkan akses anda ke akaun anda.
• Untuk menjaga keselamatan dan integriti akaun anda dan Aplikasi kami.
• Untuk mendayakan penggunaan ciri dan perkhidmatan Apl yang memerlukan pengesahan pengguna.

Oleh kerana penggunaan kata laluan anda atas sebab-sebab ini adalah penting untuk Aplikasi kami berfungsi dengan baik dan memastikan akaun anda selamat, undang-undang California (khususnya, CPRA §7027(m) dan pengecualian yang serupa) bermaksud bahawa hak untuk mengehadkan penggunaan tidak terpakai kepada cara kami menggunakan kata laluan anda untuk tujuan penting ini.

Kami tidak "menjual" atau "berkongsi" kata laluan atau data peribadi sensitif anda yang lain (seperti yang ditakrifkan oleh "menjual" dan "berkongsi" dalam CPRA). Jika anda mempunyai kebimbangan tentang jenis data peribadi sensitif lain yang mungkin kami proses dan anda ingin meminta kami untuk mengehadkan penggunaannya (jika dibenarkan oleh undang-undang), sila hubungi kami menggunakan butiran dalam Seksyen 9.

e) Jangan Jual atau Kongsi Data Peribadi Saya.

Di bawah CCPA/CPRA, penduduk California berhak untuk mengarahkan perniagaan yang menjual atau berkongsi maklumat peribadi tentang pengguna untuk berhenti berbuat demikian. Walaupun kami tidak "menjual" maklumat peribadi anda untuk nilai wang, kami terlibat dalam aktiviti yang mungkin dianggap "berkongsi" di bawah definisi CCPA/CPRA. "Perkongsian" di bawah CCPA/CPRA termasuk mendedahkan, menyediakan atau memindahkan maklumat peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tingkah laku merentas konteks.

• Amalan Kami Berkenaan "Perkongsian": Aktiviti "perkongsian" yang kami lakukan terutamanya berkaitan dengan teknologi pengiklanan dalam talian dan amalan pemasaran:
  • Kami menggunakan teknologi penjejakan dalam talian pihak ketiga, seperti kuki, piksel (cth., daripada Meta/Facebook, Google), dan alatan serupa, yang disediakan oleh rakan kongsi pengiklanan dan analitik kami. Apabila anda berinteraksi dengan Perkhidmatan kami dalam talian, alatan ini akan mengumpul pengecam dalam talian anda secara automatik (seperti ID kuki, alamat IP) dan maklumat aktiviti internet atau rangkaian elektronik lain (cth., halaman yang dilawati di laman web kami, produk yang dilihat, data interaksi). Maklumat ini dikongsi dengan rakan kongsi kami untuk membolehkan kami dan mereka menyampaikan iklan yang disasarkan kepada anda di laman web dan platform dalam talian lain berdasarkan minat anda yang diperoleh daripada aktiviti anda merentasi laman web yang berbeza (iaitu, pengiklanan tingkah laku merentas konteks), dan untuk membantu kami mengukur prestasi usaha pengiklanan kami.
  • Kami juga mungkin berkongsi pengecam tertentu, seperti alamat e-mel anda dengan platform pengiklanan (cth., Meta/Facebook, Google) untuk mencipta khalayak tersuai bagi kempen pemasaran kami atau untuk membolehkan platform ini mengenal pasti khalayak yang serupa (pengguna lain yang mungkin berminat dengan produk kami).
• Cara Menggunakan Hak Anda untuk Tidak Berkongsi: Sebagai penduduk California, anda berhak untuk tidak menyertai "perkongsian" maklumat peribadi anda yang diterangkan di atas. Anda boleh menggunakan hak ini dengan mengklik pada pautan "Jangan Jual atau Kongsi Maklumat Peribadi Saya" yang terletak di bahagian bawah halaman utama laman web kami.
• Maklumat Mengenai Kanak-kanak Bawah Umur 16 Tahun
  • Laman web dan perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 16 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 16 tahun. Tambahan pula, kami tidak sengaja "menjual" atau "berkongsi" (seperti yang ditakrifkan di bawah Akta Hak Privasi California - CPRA) maklumat peribadi pengguna yang kami tahu berumur kurang daripada 16 tahun. Jika kami menyedari bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 16 tahun tanpa persetujuan yang diperlukan oleh undang-undang, kami akan mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut mengikut undang-undang yang terpakai.

f) Isyarat Keutamaan Pilih Keluar (cth., Kawalan Privasi Global)

Selain melaksanakan hak pilih keluar anda melalui pautan "Jangan Jual atau Kongsi Maklumat Peribadi Saya" yang terdapat di pengaki laman web kami, jika boleh dilaksanakan secara teknikal, kami juga memproses isyarat pilihan pilih keluar, seperti Kawalan Privasi Global (GPC), yang mungkin dihantar secara automatik oleh pelayar web atau sambungan pelayar tertentu.

Respons Kami terhadap Isyarat GPC: Apabila laman web kami mengesan isyarat GPC daripada pelayar anda, kami akan mengenalinya sebagai permintaan sah yang berasal daripada pelayar tersebut untuk menarik diri daripada "perkongsian" maklumat peribadi (seperti yang ditakrifkan oleh CPRA dan diperincikan dalam Seksyen 8.e Notis ini). Sebagai tindak balas, kami akan mengambil langkah teknikal yang diperlukan untuk pelayar tersebut melumpuhkan teknologi penjejakan dalam talian atau aktiviti kuki yang mengakibatkan "perkongsian" sedemikian.

Sila ambil perhatian bahawa pilihan isyarat GPC biasanya ditetapkan dan digunakan pada peringkat pelayar anda. Keberkesanan berterusannya mungkin dipengaruhi oleh faktor seperti tetapan pelayar khusus anda dan sama ada anda memadamkan kuki anda. Mekanisme ini terutamanya terpakai untuk interaksi laman web yang dijalankan melalui pelayar.

g) Untuk mengemukakan Permintaan Hak Pengguna California anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk melaksanakan Hak Pengguna California anda dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan dalam Seksyen 9 di bawah. Kami perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda, yang mungkin memerlukan kami meminta data peribadi tambahan daripada anda atau meminta anda log masuk ke akaun anda, jika anda mempunyainya. Dalam keadaan tertentu, kami mungkin menolak atau mengehadkan permintaan anda, terutamanya jika kami tidak dapat mengesahkan identiti anda atau mencari maklumat anda dalam sistem kami, atau seperti yang dibenarkan oleh undang-undang. Tertakluk kepada sekatan tertentu, anda boleh meminta ejen melaksanakan hak anda untuk anda. Jika anda mempunyai ejen yang melaksanakan hak anda, kami mesti diberikan kebenaran bertulis anda yang membenarkan orang itu membuat permintaan sedemikian bagi pihak anda. Kami berhak untuk menolak permintaan ejen jika kami tidak dapat mengesahkan kebenaran yang betul dan/atau mengesahkan identiti anda sebagai peminta.

h) Rayuan.

Anda boleh merayu terhadap penolakan kami untuk mengambil tindakan atas permintaan dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan dalam Seksyen 9 di bawah. Jika rayuan anda ditolak dan anda seorang penduduk California, anda boleh menghubungi Peguam Negara California tentang keputusan rayuan dengan mengemukakan aduan dengan mengklik di sini: https://oag.ca.gov/contact/consumer-complaint-against-business-or-company

i) Undang-undang “Shine the Light” California.

Undang-undang “Shine the Light” California (Seksyen Kanun Sivil §1798.83) memperuntukkan hak tertentu kepada penduduk California yang mempunyai hubungan perniagaan yang mantap dengan kami berkenaan dengan pendedahan jenis data peribadi tertentu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka. Kami tidak mendedahkan data peribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka.

j) Notis Insentif Kewangan

Kami mungkin menawarkan faedah tertentu kepada anda, seperti diskaun atau kuota perkhidmatan tambahan (secara kolektifnya, "Insentif"), apabila anda memberikan kami maklumat peribadi (seperti alamat e-mel anda), contohnya, apabila anda mendaftar untuk komunikasi pemasaran kami atau menyertai program promosi tertentu. Penyertaan anda adalah secara sukarela sepenuhnya. Notis ini menerangkan program insentif ini.

1. Gambaran Keseluruhan Program Insentif Kami
   Apabila kami menawarkan Insentif, kami akan menerangkan terma-terma khusus pada masa itu. Secara amnya, Insentif ini melibatkan anda memberikan maklumat peribadi anda (seperti alamat e-mel, dsb.) sebagai pertukaran untuk faedah. Contohnya: Apabila anda melanggan e-mel pemasaran kami melalui tetingkap timbul, anda mungkin menerima kuota transkripsi tambahan selama 600 minit. Alamat e-mel anda akan digunakan untuk menghantar komunikasi pemasaran dan untuk mengesahkan serta mengeluarkan kuota tambahan ini. Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
2. Cara Menyertai (Pilihan Masuk)
   Anda boleh memilih untuk menyertai dengan mengikuti arahan yang diberikan apabila Insentif ditawarkan. Ini biasanya melibatkan pemberian maklumat peribadi anda dalam borang yang ditetapkan dan mengklik butang pengesahan (cth., "Langgan," "Daftar," dll.). Dengan mengambil tindakan sedemikian, anda secara afirmatif memilih untuk menyertai program insentif yang diterangkan.
3. Hak Anda untuk Menarik Diri
   Anda boleh menarik diri daripada mana-mana program insentif pada bila-bila masa tanpa penalti. Penarikan diri tidak akan menjejaskan sebarang Insentif yang anda terima secara sah sebelum menarik diri, tetapi akan menamatkan penyertaan anda dalam program ini pada masa hadapan. Untuk menarik diri:
   • Untuk Insentif berkaitan e-mel pemasaran: Klik pautan "nyahlanggan" di bahagian bawah mana-mana e-mel pemasaran daripada kami.
   • Sebagai alternatif, atau untuk situasi lain: Hubungi kami menggunakan butiran yang diberikan dalam Seksyen 9 ("Bagaimana untuk menghubungi kami?") Notis Privasi ini, dengan menyatakan dengan jelas bahawa anda ingin menarik diri daripada program insentif kewangan tertentu.
   Kami akan memproses permintaan pengeluaran anda dengan segera mengikut undang-undang yang terpakai.

9 Wakil EU di bawah Perkara 27 GDPR

Selaras dengan Perkara 27 Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), Plaud Inc. telah melantik Prighter Group sebagai wakil rasminya di Kesatuan Eropah. Prighter bertindak sebagai titik hubungan kami untuk subjek data dan pihak berkuasa penyeliaan di EU mengenai semua perkara yang berkaitan dengan perlindungan data dan Dasar Privasi ini.

Butiran Perhubungan Wakil EU:
Kumpulan Prighter
Laman web: https://prighter.com
Portal Perhubungan: https://app.prighter.com/portal/plaud
Jika anda berada di Kesatuan Eropah dan ingin melaksanakan hak perlindungan data anda di bawah GDPR, anda boleh menghubungi wakil EU kami melalui portal di atas atau menggunakan butiran hubungan yang disediakan di sana.

10 Bagaimana untuk menghubungi kami?

Kami komited untuk melindungi keselamatan sistem kami dan privasi data peribadi anda. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan berkaitan dengan kelemahan keselamatan, amalan privasi atau hak perlindungan data anda, atau jika anda ingin menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami, sila hubungi kami menggunakan maklumat di bawah.

Negara/Wilayah	Entiti Pengawal	Butiran Perhubungan	Alamat E-mel
Amerika Utara dan Amerika Selatan	PLAUD Inc.	8 The Green, Ste A, Dover, Daerah Kent, Delaware 19901	PrivasiUS@plaud.ai
Wilayah Eropah dan United Kingdom	PLAUD Inc.	8 The Green, Ste A, Dover, Daerah Kent, Delaware 19901	PrivasiEU@plaud.ai
Jepun	PLAUD Inc.	8 The Green, Ste A, Dover, Daerah Kent, Delaware 19901	PrivasiJP@plaud.ai
Negara atau wilayah lain	PLAUD Inc.	8 The Green, Ste A, Dover, Daerah Kent, Delaware 19901	Privasi@plaud.ai

11 Bagaimanakah kami mengemas kini Notis ini?

Kami akan mengemas kini Notis ini tepat pada masanya, dan kami mengesyorkan agar anda kerap menyemak versi terkini Notis ini melalui "Notis Privasi" di bahagian bawah laman web. Sekiranya terdapat sebarang perubahan ketara pada Notis ini, bergantung pada sifat perubahan tersebut, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu melalui tetingkap timbul, pemberitahuan tolak, e-mel dan cara lain yang sesuai.