Kod Tatalaku

KOD TATA KELAKUAN RAKAN NIAGA PLAUD

Untuk semua Rakan Kongsi Perniagaan (termasuk pembekal, vendor, kontraktor, perunding, ejen, pengedar, penjual semula, pelanggan, pelanggan dan pihak ketiga yang lain)

Tarikh kuat kuasa: 10 Januari 2026
Versi: 1.0

KOD TATA KELAKUAN RAKAN NIAGA PLAUD ini mengikat Rakan Niaga atas setiap satu daripada: (a) pelaksanaan dokumen ini oleh wakil Rakan Niaga; (b) pelaksanaan kontrak yang memasukkan pautan atau rujukan kepada dokumen ini; atau (c) penyediaan barangan atau perkhidmatan yang berterusan kepada Plaud berikutan penerimaan dokumen ini (atau pautan kepadanya) melalui e-mel atau cara bertulis lain.

© 2026 Plaud Inc. dan Gabungannya. Hak cipta terpelihara.

Ringkasan Komitmen Utama

Ringkasan ini mengetengahkan komitmen teras. Rakan Niaga mesti membaca dan mematuhi Kod Tatalaku yang lengkap dan semua perjanjian serta undang-undang yang berkenaan.

Pematuhan undang-undang

• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai (termasuk yang mempunyai jangkauan luar wilayah).
• Mengekalkan buku dan rekod yang tepat dan bekerjasama dengan audit dan penilaian yang sah.

Etika dan integriti

• Menjalankan perniagaan dengan jujur ​​dan adil; elakkan amalan yang mengelirukan atau tidak beretika.
• Lindungi reputasi dan muhibah Plaud dalam komunikasi awam.

Anti-rasuah dan rasuah

• Patuhi semua undang-undang anti-rasuah/anti-rasuah (cth., FCPA Amerika Syarikat, Akta Rasuah UK).
• Jangan sekali-kali menawarkan, memberi, meminta atau menerima faedah, sogokan atau bayaran pemudahan yang tidak wajar.
• Dedahkan konflik kepentingan dengan segera.

Kawalan dan sekatan perdagangan

• Mematuhi kawalan eksport dan sekatan ekonomi (PBB, EU, OFAC/BIS AS, UK dan lain-lain).
• Jangan berurusan dengan orang atau entiti yang dikenakan sekatan.
• Jangan alihkan produk/teknologi kepada kegunaan, orang, entiti atau destinasi yang dilarang.
• Jangan menyediakan perkhidmatan, produk atau teknologi kepada Plaud yang melanggar undang-undang.
• Maklumkan Plaud dengan segera tentang sebarang risiko sekatan atau penyenaraian.

Pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan

• Mematuhi keperluan AML/ATF dan mengekalkan integriti kewangan.

Privasi, keselamatan maklumat dan kerahsiaan

• Lindungi Maklumat Peribadi dan maklumat sulit; gunakan hanya seperti yang dibenarkan untuk kerja berkaitan Plaud.
• Jika bertindak sebagai pemproses data, laksanakan perlindungan yang diperlukan (termasuk pemberitahuan pelanggaran dalam tempoh 24 jam) dan sokong pematuhan Plaud.

Hak asasi manusia dan buruh

• Hormati hak asasi manusia; larang buruh paksa, pemerdagangan manusia, dan buruh kanak-kanak.
• Sediakan tempat kerja yang tidak diskriminatif dan hormati kebebasan berpersatuan; patuhi undang-undang gaji/jam kerja.

Kesihatan, keselamatan dan alam sekitar

• Sediakan keadaan kerja yang selamat; uruskan bahaya dan kecemasan.
• Mematuhi undang-undang alam sekitar; mengurangkan pencemaran dan jejak alam sekitar jika boleh dilaksanakan.

Tanggungjawab rantaian bekalan

• Alirkan keperluan yang setanding kepada subkontraktor dan pembekal dan jalankan usaha wajar yang sewajarnya.
• Bekerjasama dengan tindakan pembetulan dan pemulihan apabila timbul masalah.

Bersuara dan bekerjasama

• Laporkan pelanggaran yang disyaki dan bekerjasama dengan siasatan dan permintaan kawal selia (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang).
• Kekalkan perlindungan tanpa pembalasan untuk pelaporan yang berniat baik.

Kod Tatalaku Rakan Niaga

Terpakai kepada Plaud Inc. dan semua Gabungannya (“Plaud”) dan semua Rakan Kongsi Perniagaan (seperti yang ditakrifkan di bawah).

1. Tujuan

Plaud komited terhadap piawaian integriti, tatalaku yang sah dan amalan perniagaan yang bertanggungjawab yang tertinggi. Kod ini menerangkan jangkaan Plaud tentang cara Rakan Niaga menjalankan perniagaan semasa bekerjasama dengan Plaud dan/atau mewakili Plaud dalam apa jua kapasiti.

2. Skop dan kebolehgunaan

2.1 Kepada siapa ini terpakai

Kod ini terpakai kepada semua pihak ketiga yang menyediakan produk atau perkhidmatan kepada Plaud atau menjalankan perniagaan dengan Plaud, termasuk (tanpa had): pembekal, pengilang, vendor, kontraktor, perunding, firma perkhidmatan profesional, ejen, penasihat, pengedar, penjual semula, wakil jualan, rakan kongsi saluran, rakan kongsi pelaksanaan, penyedia logistik, penyedia penyumberan luar, rakan kongsi usaha sama, pelanggan, dan pihak ketiga lain (setiap satu, "Rakan Kongsi Perniagaan").

2.2 Garis dasar pematuhan

Rakan Niaga mesti (a) mematuhi Kod ini, (b) mematuhi semua undang-undang, peraturan, regulasi dan perintah kerajaan yang terpakai di semua bidang kuasa tempat mereka beroperasi, termasuk undang-undang dengan jangkauan luar wilayah, dan (c) bersikap terbuka dan bekerjasama dengan pengawal selia yang menguatkuasakan undang-undang tersebut.

2.3 Aliran ke bawah

Rakan Niaga mesti mengenakan kewajipan yang hampir serupa ke atas kakitangan, subkontraktor, ejen dan pembekal mereka sendiri yang terlibat dalam kerja untuk Plaud, dan kekal bertanggungjawab atas pematuhan mereka berkaitan dengan kerja berkaitan Plaud.

2.4 Keutamaan kontrak

Kod ini melengkapi obligasi kontrak. Jika perjanjian Plaud mengenakan keperluan yang lebih ketat daripada Kod ini, keperluan yang lebih ketat akan terpakai.

3. Definisi

Gabungan : Mana-mana entiti yang secara langsung atau tidak langsung mengawal, dikawal oleh, atau berada di bawah kawalan bersama dengan Plaud Inc.

Undang-undang yang Berkenaan : Semua undang-undang, peraturan, arahan, peraturan dan perintah kerajaan yang mengikat antarabangsa, kebangsaan, serantau dan tempatan yang terpakai.

Maklumat Peribadi : Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti, termasuk (jika berkenaan) data peribadi seperti yang ditakrifkan di bawah undang-undang perlindungan data yang berkaitan.

Kakitangan Rakan Niaga : Pengarah, pegawai, pekerja, kontraktor, ejen, wakil, subkontraktor dan pembekal yang dibenarkan Rakan Niaga yang terlibat dalam aktiviti berkaitan Plaud.

Kandungan Berbahaya : Kandungan yang berkaitan dengan politik, agama, penghinaan, khabar angin, intimidasi, keganasan, etnik, bangsa, kandungan sempadan, pornografi, kelucahan atau kenyataan, video atau imej lain yang menyinggung perasaan, ekstrem atau menyalahi undang-undang.

4. Etika dan integriti

4.1 Urus niaga yang adil dan jujur

Rakan Niaga mesti bertindak secara beretika dan berintegriti, mengelakkan penipuan, dan menjalankan perniagaan dengan cara yang memberi kesan positif kepada reputasi dan muhibah Plaud.

4.2 Rekod yang tepat

Rakan Niaga mesti menyimpan rekod yang lengkap, tepat dan benar berkaitan perniagaan Plaud (termasuk invois, dokumentasi sokongan dan rekod transaksi), dan tidak boleh mencipta entri palsu, mengelirukan atau tiruan.

4.3 Tiada amalan yang mengelirukan atau tidak beretika

Rakan Niaga tidak boleh terlibat dalam amalan yang mengelirukan, menyalahi undang-undang, memfitnah, lucah atau tidak beretika, dan mesti memastikan kelakuan mereka tidak menyebabkan Plaud melanggar Undang-undang yang Berkenaan atau kod industri.

5. Anti-rasuah dan anti-rasuah

5.1 Pematuhan terhadap undang-undang anti-rasuah

Rakan Niaga mesti mematuhi semua undang-undang dan peraturan anti-rasuah dan anti-sogokan yang berkenaan, termasuk (jika berkenaan) Akta Amalan Rasuah Asing AS (FCPA) dan Akta Rasuah UK.

5.2 Larangan ke atas faedah yang tidak wajar

Rakan Niaga tidak boleh, secara langsung atau tidak langsung, meminta, menawarkan, menjanjikan, membenarkan, memberi atau menerima apa-apa yang bernilai untuk mendapatkan kelebihan yang tidak wajar atau mempengaruhi sebarang keputusan (termasuk dengan kakitangan Plaud, pelanggan Plaud, pembekal, pegawai kerajaan atau mana-mana pihak ketiga). Faedah yang dilarang termasuk, tanpa had: rebat (eksplisit atau tersembunyi), wang tunai, kad hadiah, barangan fizikal, sekuriti, perjalanan, hospitaliti, hiburan (seperti jamuan atau lawatan), atau faedah material atau bukan material lain—kecuali jika dibenarkan secara nyata dalam perjanjian bertulis dan mematuhi Undang-undang yang Berkenaan.

5.3 Kawalan hadiah dan hiburan

Rakan Niaga tidak boleh menawarkan atau menerima hadiah atau apa-apa sahaja yang bernilai untuk mendapatkan kelebihan atau pengaruh yang tidak wajar, dan mesti memastikan sebarang hadiah/layanan yang dibenarkan adalah: (a) munasabah dan sesuai, (b) tidak kerap, (c) telus dan direkodkan dengan betul, (d) bukan tunai atau setara tunai, dan (e) mematuhi Undang-undang yang Berkenaan.

5.4 Tidak boleh bertindak secara menyalahi undang-undang bagi pihak Plaud

Rakan Niaga tidak boleh bertindak atas nama, atau untuk kepentingan, Plaud dalam apa jua cara yang melanggar Undang-undang yang Berkenaan atau piawaian industri yang berkenaan.

5.5 Kawalan subkontraktor

Rakan Niaga mesti memastikan Kakitangan Rakan Niaga, Ahli Gabungan dan subkontraktor mereka mematuhi seksyen anti-rasuah ini.

6. Konflik kepentingan

6.1 Elakkan konflik

Rakan Niaga mesti mengelakkan sebarang hubungan, transaksi atau aktiviti yang mewujudkan (atau kelihatan mewujudkan) konflik dengan mengekalkan hubungan perniagaan yang objektif dan adil dengan Plaud.

6.2 Pendedahan

Rakan Niaga mesti segera mendedahkan sebarang konflik kepentingan sebenar atau berpotensi kepada Plaud tanpa berlengah-lengah, termasuk hubungan peribadi dengan pekerja Plaud yang boleh mempengaruhi proses membuat keputusan.

7. Pematuhan persaingan / antitrust

Rakan Niaga mesti mematuhi undang-undang persaingan/antitrust yang terpakai dengan ketat dan tidak boleh memasuki aktiviti atau perjanjian anti-persaingan (cth., penetapan harga, manipulasi bidaan, peruntukan pasaran) dan mesti menentang kartel haram.

8. Komunikasi dan sekatan kandungan yang bertanggungjawab

8.1 Tiada kandungan berbahaya atau menyalahi undang-undang

Rakan Niaga tidak boleh menerbitkan, menyebarkan atau terlibat dalam aktiviti yang melibatkan Kandungan Berbahaya.

8.2 Tiada kerosakan reputasi

Rakan Niaga tidak boleh terlibat dalam aktiviti yang menjejaskan muhibah, reputasi atau kepentingan Plaud secara negatif, termasuk menyiarkan komen yang tidak baik tentang Plaud atau Ahli Gabungannya di media sosial atau saluran lain kecuali untuk pendedahan maklumat yang sah, aktiviti yang dilindungi atau pendedahan yang dikehendaki atau dilindungi oleh undang-undang.

8.3 Perlindungan pematuhan

Rakan Niaga mesti memastikan komunikasi awam dan tingkah laku mereka tidak menyebabkan Plaud melanggar Undang-undang yang Berkenaan atau kod industri.

9. Kawalan perdagangan, kawalan eksport dan sekatan ekonomi

9.1 Pematuhan sekatan dan kawalan perdagangan

Rakan Niaga mesti mematuhi semua undang-undang dan peraturan kawalan perdagangan, kawalan eksport dan sekatan ekonomi yang berkenaan, termasuk yang ditadbir/dikuatkuasakan oleh Pertubuhan Bangsa-Bangsa Bersatu, EU dan negara anggota, Amerika Syarikat (termasuk OFAC dan BIS) dan United Kingdom (“Undang-undang Sekatan”).

9.2 Tiada urusan dengan pihak yang dibenarkan (jaminan Rakan Niaga)

Rakan Niaga mewakili dan menjamin bahawa mereka mahupun Kakitangan Rakan Niaga mereka bukanlah sasaran Undang-undang Sekatan, dan mereka tidak memiliki atau mengawal orang atau entiti yang dikenakan sekatan, dan tidak dimiliki atau dikawal oleh orang atau entiti yang dikenakan sekatan.

9.3 Tiada penggunaan hasil/lencongan yang dilarang

Rakan Niaga tidak boleh secara langsung atau tidak langsung menggunakan sebarang hasil daripada kerja berkaitan Plaud, atau menyediakannya kepada mana-mana orang atau entiti, dalam apa jua cara yang akan mengakibatkan pelanggaran Undang-undang Sekatan oleh mana-mana pihak.

9.4 Kewajipan pemberitahuan

Rakan Niaga mesti segera memaklumkan Plaud jika mereka menyedari sebarang pelanggaran Undang-undang Sekatan yang sebenar atau berpotensi, atau jika mereka atau Kakitangan Rakan Niaga menjadi orang yang dikenakan sekatan.

9.5 Pematuhan eksport/kastam

Rakan Niaga mesti mematuhi kawalan eksport dan peraturan kastam yang berkenaan yang mengawal penghantaran/pemindahan barangan, perisian, teknologi dan pembayaran. Rakan Niaga mesti memastikan bahawa produk Plaud digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah, sivil dan bukan ketenteraan/bukan nuklear, dan tidak boleh digunakan untuk pembangunan, pengeluaran atau penggunaan senjata pemusnah besar-besaran, sistem peluru berpandu atau peralatan ketenteraan.

Rakan Niaga tidak boleh menjual semula, memindahkan atau mengeksport semula produk Plaud ke mana-mana negara, individu atau entiti yang disekat.

Rakan Niaga menjamin bahawa penyediaan semua produk, perkhidmatan, perisian, teknologi, data teknikal dan sokongan berkaitan kepada Plaud mematuhi sepenuhnya semua Undang-undang Sekatan yang berkenaan, dan bahawa tiada produk, perkhidmatan atau teknologi sedemikian diperoleh daripada, disalurkan melalui, disediakan kepada, atau melibatkan mana-mana negara, rantau, orang atau entiti yang dikenakan sekatan, dan ia juga tidak digunakan dalam apa-apa cara yang akan mengakibatkan pelanggaran Undang-undang Sekatan oleh Plaud atau mana-mana Gabungannya.

10. Pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan

Rakan Niaga mesti mematuhi semua undang-undang AML dan ATF yang berkenaan, mengekalkan integriti kewangan, menyimpan rekod perakaunan yang tepat dan lengkap, serta melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.

11. Privasi data, keselamatan maklumat dan kerahsiaan

11.1 Pematuhan privasi dan keselamatan umum

Rakan Niaga mesti mematuhi semua undang-undang privasi peribadi dan keselamatan maklumat yang berkenaan dan melindungi privasi individu serta keselamatan aset dan maklumat sulit.

11.2 Kerahsiaan Maklumat Peribadi

Rakan Niaga mesti merahsiakan Maklumat Peribadi pekerja Plaud dan mana-mana individu yang berkaitan dengan perkhidmatan tersebut, dan menggunakan maklumat tersebut hanya untuk melaksanakan perjanjian/arahan kerja yang berkaitan dan seperti yang dibenarkan oleh Undang-undang yang Berkenaan. Maklumat Peribadi yang diberikan oleh Plaud mesti dianggap sebagai Maklumat Sulit Plaud.

11.3 Perkongsian intra-kumpulan dan pemindahan luar pesisir

Rakan Niaga bersetuju bahawa Plaud boleh berkongsi maklumat (termasuk Maklumat Peribadi dan hasil kerja) dalam kumpulan korporat Plaud untuk pengurusan maklumat bersepadu dan boleh memindahkan maklumat tersebut ke pelayan luar pesisir selepas melengkapkan prosedur yang dikehendaki oleh Undang-undang yang Berkenaan.

11.4 Jika Rakan Kongsi Perniagaan bertindak sebagai pemproses data

Jika Rakan Niaga memproses Maklumat Peribadi bagi pihak Plaud, Rakan Niaga mesti mematuhi keperluan berikut:

• mematuhi Undang-undang yang Berkenaan mengenai privasi dan keselamatan;
• merahsiakan Maklumat Peribadi (sebagai Maklumat Sulit Plaud);
• mendapatkan persetujuan yang jelas, termaklum dan bertulis daripada individu seperti yang dikehendaki dan seperti yang diarahkan oleh Plaud;
• menyimpan rekod persetujuan dan menyediakan dokumen asal atas permintaan;
• memproses Maklumat Peribadi dengan ketat mengikut arahan Plaud yang didokumenkan dan Undang-undang yang Berkenaan;
• melaksanakan dan menyelenggara langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai selaras dengan piawaian industri dan undang-undang perlindungan data yang terpakai untuk melindungi daripada pemprosesan tanpa kebenaran/menyalahi undang-undang dan kehilangan, kemusnahan atau kerosakan yang tidak disengajakan;
• membantu Plaud dalam menjawab permintaan hak individu (akses, pembetulan, pemadaman, sekatan, kebolehgunaan, dsb.);
• memaklumkan Plaud tentang sebarang pelanggaran data Maklumat Peribadi tanpa berlengah dan dalam apa jua keadaan dalam tempoh 24 jam selepas mendapat maklumat;
• bekerjasama sepenuhnya dengan siasatan Plaud dan kewajipan pematuhan peraturan/undang-undang;
• menyimpan Maklumat Peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan tertentu Plaud atau seperti yang dikehendaki oleh Undang-undang yang Berkenaan;
• setelah perkhidmatan selesai atau permintaan Plaud, memusnahkan semua Maklumat Peribadi dengan selamat dan mengesahkan pemusnahan;
• menanggung rugi dan memastikan Plaud tidak bertanggungjawab atas tuntutan dan kerugian yang dilindungi yang timbul daripada pelanggaran kewajipan ini; dan
• membenarkan Plaud mengaudit pematuhan dengan notis yang munasabah semasa waktu perniagaan, termasuk akses kepada rekod, kakitangan dan sistem yang berkaitan.
• 11.5 Perlindungan aset sulit

Rakan Niaga mesti melindungi aset dan maklumat sulit Plaud (dan jika berkenaan, maklumat sulit pelanggan Plaud) dan mengekalkan proses untuk melindungi maklumat tersebut.

11.6 Harta intelek

Rakan Niaga mesti menghormati hak IP Plaud dan pihak ketiga, melindungi rahsia perniagaan yang diamanahkan dan mencegah pendedahan tanpa kebenaran.

12. Hak asasi manusia, piawaian buruh, keterangkuman dan kepelbagaian

12.1 Perhambaan moden, buruh paksa dan pemerdagangan manusia

Plaud mempunyai pendekatan toleransi sifar terhadap perhambaan moden, termasuk buruh paksa, buruh terikat, ikatan hutang, buruh penjara paksa, buruh kanak-kanak, pemerdagangan manusia, perhambaan dan sebarang bentuk paksaan atau eksploitasi. Rakan Niaga mesti mengambil langkah proaktif untuk mencegah, mengenal pasti, mengurangkan dan memulihkan risiko perhambaan moden dalam operasi mereka sendiri dan merentasi rantaian bekalan mereka. Semua kerja mestilah sukarela dan pekerja mesti bebas untuk meninggalkan pekerjaan mengikut Undang-undang yang Berkenaan.

(a) Larangan kerja paksa dan wajib

Rakan Niaga tidak boleh menggunakan, menyokong atau mendapat manfaat daripada sebarang bentuk buruh paksa, wajib atau buruh paksa, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

buruh penjara jika tidak dibenarkan oleh undang-undang atau piawaian antarabangsa;

buruh terikat atau ikatan hutang (termasuk hutang berkaitan pengambilan pekerja);

buruh kontrak;

buruh yang diperoleh melalui paksaan, ancaman, intimidasi, atau penyalahgunaan kuasa;

pemerdagangan manusia untuk buruh atau perkhidmatan.

Semua kerja mestilah sukarela, dan pekerja mestilah bebas untuk meninggalkan pekerjaan selepas notis yang munasabah, mengikut Undang-undang yang Berkenaan.

(b) Tiada yuran pengambilan pekerja dan pengambilan pekerja yang adil

Rakan Niaga mesti memastikan bahawa:

• pekerja tidak dikenakan yuran pengambilan, penempatan, perubatan, perjalanan, visa atau onboarding, secara langsung atau tidak langsung;
• ejen pengambilan pekerja atau broker buruh (jika digunakan) mematuhi Undang-undang yang Berkenaan dan Kod ini;
• pekerja menerima terma pekerjaan bertulis yang jelas dalam bahasa yang mereka fahami sebelum memulakan kerja;
• terma pekerjaan tidak digantikan atau diubah selepas ketibaan dengan cara yang memudaratkan pekerja.
• Jika yuran pengambilan pekerja telah dikenakan, Rakan Niaga mesti memastikan pembayaran balik penuh kepada pekerja yang terjejas.

(c) Kebebasan bergerak dan penyimpanan dokumen

Rakan Niaga tidak boleh:

• merampas, menahan, memusnahkan atau menyekat akses kepada dokumen pengenalan pekerja, pasport, visa, permit kerja atau barang peribadi;
• memerlukan deposit atau jaminan kewangan sebagai syarat pekerjaan;
• mengenakan sekatan yang tidak munasabah ke atas pergerakan pekerja, termasuk semasa waktu tidak bekerja.

12.2 Larangan buruh kanak-kanak dan perlindungan pekerja muda

Rakan Niaga tidak boleh menggaji buruh kanak-kanak. Umur minimum untuk pekerjaan mesti memenuhi atau melebihi umur minimum yang ditakrifkan oleh Undang-undang yang Berkenaan dan konvensyen Pertubuhan Buruh Antarabangsa; waktu bekerja untuk pekerja muda mesti mematuhi had yang berkenaan. Pekerja di bawah umur 18 tahun tidak boleh melakukan kerja berbahaya atau kerja malam.

12.3 Layanan dan keadaan kerja yang berperikemanusiaan

Rakan Niaga mesti melayan semua pekerja dengan bermaruah dan hormat serta menyediakan tempat kerja yang bebas daripada diskriminasi, gangguan, keganasan, buli, tindakan balas, intimidasi, penderaan fizikal, ancaman atau sebarang layanan tidak berperikemanusiaan, menghina atau mendera; semua amalan pekerjaan mestilah adil dan mematuhi Undang-undang yang Berkenaan. Waktu kerja, hari rehat, upah, faedah dan keadaan kerja mesti mematuhi Undang-undang yang Berkenaan dan tidak boleh digunakan sebagai cara paksaan atau kawalan. Rakan Niaga mesti mematuhi undang-undang mengenai upah, faedah dan waktu kerja; menyediakan penyata upah yang tepat pada masanya dan boleh difahami; dan memastikan kerja lebih masa adalah dalam had undang-undang.

12.4 Kebebasan berpersatuan

Rakan Niaga mesti menghormati hak pekerja untuk kebebasan berpersatuan dan tawar-menawar kolektif yang selaras dengan undang-undang tempatan dan piawaian antarabangsa.

13. Kesihatan, keselamatan dan kesejahteraan

13.1 Tempat kerja yang selamat

Rakan Niaga mesti mematuhi undang-undang kesihatan dan keselamatan yang berkenaan dan menerima pakai amalan untuk meminimumkan risiko, mencegah kemalangan dan memastikan tempat kerja yang selamat.

13.2 Pengurusan H&S yang sistematik

Rakan Niaga harus mengekalkan pendekatan pengurusan keselamatan yang sistematik dengan penambahbaikan berterusan, termasuk pengurusan kecemasan, pencegahan kebakaran dan pengurusan kimia yang bertanggungjawab.

13.3 Kawalan minimum (jika berkenaan)

Jika berkaitan, Rakan Niaga harus menyampaikan bahaya dan kawalan, menyediakan latihan, menyediakan peralatan pelindung diri yang sesuai dan menyelenggara kemudahan yang selamat, termasuk akses kepada kemudahan kebersihan dan air minuman.

14. Tanggungjawab alam sekitar dan perlindungan iklim

14.1 Pematuhan undang-undang

Rakan Niaga mesti mematuhi undang-undang dan permit alam sekitar yang berkenaan, termasuk keperluan berkaitan pelepasan udara, air sisa, pelupusan sisa dan bahan berbahaya.

14.2 Pencegahan pencemaran dan pengurangan jejak

Rakan Niaga mesti mengambil langkah yang munasabah untuk meminimumkan pencemaran dan mengurangkan jejak alam sekitar yang berkaitan dengan penyediaan barangan/perkhidmatan kepada Plaud, termasuk kecekapan sumber dan pengurangan sisa jika boleh dilaksanakan.

14.3 Bahan berbahaya dan pengurusan sisa

Rakan Niaga mesti mengendalikan bahan berbahaya secara bertanggungjawab dan memastikan penyimpanan, pengangkutan, pelupusan, kitar semula dan pengurusan sisa, pelepasan udara dan pelepasan air sisa yang mematuhi peraturan.

14.4 Kecekapan iklim dan sumber

Rakan Niaga dijangka mengukur/mengurus impak alam sekitar (jika berkenaan), mengurangkan pelepasan gas rumah hijau dan menggalakkan penggunaan tenaga, air dan bahan mentah yang cekap.

15. ESG, penyumberan yang bertanggungjawab dan usaha wajar rantaian bekalan

15.1 Pematuhan ESG

Rakan Niaga mesti mematuhi undang-undang berkaitan ESG yang berkenaan dan piawaian yang diiktiraf di peringkat antarabangsa berkaitan dengan buruh, hak asasi manusia, kesihatan dan keselamatan pekerjaan, buruh paksa, buruh kanak-kanak dan perlindungan alam sekitar.

15.2 Sumber yang bertanggungjawab dan mineral konflik (jika berkenaan)

Rakan Niaga dijangka menjalankan usaha wajar untuk mengenal pasti, mencegah dan mengurangkan hak asasi manusia dan kesan alam sekitar dalam rantaian bekalan mereka, termasuk untuk bahan mentah yang berkaitan jika berkenaan.

15.3 Usaha wajar rantaian bekalan dan sokongan audit

Rakan Niaga mesti menyampaikan keperluan hak asasi manusia dan alam sekitar kepada pembekal peringkat satu mereka dan bekerjasama dengan audit Plaud dan perancangan pemulihan jika timbul insiden atau syak wasangka.

15.4 Usaha wajar subkontraktor/pembekal untuk sekatan dan ESG

Rakan Niaga mesti menjalankan usaha wajar yang sewajarnya terhadap subkontraktor dan pembekal utama bagi memastikan pematuhan dengan Undang-undang Sekatan dan keperluan ESG/Hak Asasi Manusia dalam Kod ini dan kekal bertanggungjawab terhadap rantaian bekalan mereka.

16. Melaporkan kebimbangan, mekanisme aduan dan tindakan tidak membalas dendam

16.1 Kewajipan untuk melapor

Rakan Niaga mesti segera melaporkan kepada Plaud sebarang pelanggaran undang-undang, pelanggaran Kod ini atau salah laku yang disyaki berkaitan dengan perniagaan Plaud dengan menghantar e-mel ke report@plaud.ai.

16.2 Pertanyaan kawal selia dan pihak ketiga

Jika dibenarkan oleh undang-undang, Rakan Niaga mesti segera mengemukakan kepada Plaud sebarang saman, permintaan kawal selia, pertanyaan media atau permintaan pihak ketiga lain mengenai Plaud.

16.3 Tiada tindakan balas dendam

Plaud tidak bertolak ansur dengan tindakan balas dendam atau gangguan terhadap sesiapa sahaja yang dengan niat baik mengadu atau melaporkan bahawa terdapat potensi pelanggaran Kod Tatalaku ini. Rakan Niaga mesti melarang tindakan balas dendam terhadap sesiapa sahaja yang membangkitkan kebimbangan dengan niat baik atau mengambil bahagian dalam siasatan.

16.4 Kerjasama

Rakan Niaga mesti bekerjasama sepenuhnya dengan siasatan, audit dan usaha pemulihan Plaud.

17. Audit, penilaian dan pemantauan

17.1 Hak penilaian

Plaud boleh menilai pematuhan terhadap Kod Tatalaku ini semasa onboarding dan pada bila-bila masa semasa hubungan, termasuk meminta maklumat bertulis, penilaian berasaskan bukti, pensijilan/pengesahan dan (jika sesuai) audit di tapak. Rakan Niaga mesti memberikan kerjasama dan akses yang diperlukan kepada "Bahan Pemeriksaan" (buku kewangan, baucar, kontrak, rekod inventori, data sistem). Plaud hendaklah memberikan notis awal lima (5) hari bekerja dan menjalankan pemeriksaan semasa waktu perniagaan biasa. Plaud mesti mengekalkan kerahsiaan yang ketat mengenai Bahan Pemeriksaan.

17.2 Tindakan pembetulan

Plaud boleh meminta tindakan pembetulan. Rakan Niaga mesti melaksanakan pelan tindakan pembetulan tepat pada masanya dan menyokong pengesahan pemulihan.

18. Pelanggaran, remedi dan penamatan

18.1 Akibat ketidakpatuhan

Pelanggaran Kod ini boleh mengakibatkan tindakan pemulihan, penggantungan atau penamatan hubungan tanpa liabiliti di pihak Plaud. Pelanggaran yang teruk, tidak dapat diubati atau menyalahi undang-undang boleh mengakibatkan penamatan serta-merta tanpa liabiliti di pihak Plaud.

18.2 Remedi berkaitan sekatan

Jika Plaud secara munasabah menentukan, mengikut budi bicara mutlaknya, bahawa Rakan Niaga telah melanggar, sedang melanggar, atau berkemungkinan melanggar mana-mana Undang-undang Sekatan yang berkenaan, Plaud boleh, tanpa notis terlebih dahulu dan tanpa liabiliti, menggantung atau menamatkan hubungan perniagaan (secara keseluruhan atau sebahagian), menghentikan prestasi, dan/atau menahan penghantaran atau pembayaran, dan Rakan Niaga hendaklah menanggung rugi dan membebaskan Plaud dan Ahli Gabungannya daripada dan terhadap sebarang dan semua kerugian, denda, penalti, ganti rugi, liabiliti, kos dan perbelanjaan yang terhasil (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang timbul daripada atau berkaitan dengan pelanggaran atau pelanggaran yang dijangkakan tersebut.

19. Penghargaan

Rakan Niaga mungkin dikehendaki untuk mengakui penerimaan Kod ini dan komited untuk mematuhi piawaiannya, termasuk memastikan pematuhan oleh mereka yang bertindak bagi pihak mereka.

Pengakuan Rakan Niaga

Rakan Niaga dengan ini mengakui penerimaan Kod Tatalaku Rakan Niaga Plaud dan komited untuk mematuhi piawaiannya. Rakan Niaga selanjutnya komited untuk mengenakan obligasi yang hampir serupa ke atas kakitangan, subkontraktor, ejen dan pembekalnya yang terlibat dalam kerja berkaitan Plaud dan untuk bekerjasama dengan penilaian dan audit Plaud seperti yang diterangkan dalam Kod. Ketiadaan tandatangan di bawah tidak menjejaskan kesahihan dan penggunaan dokumen ini.

Nama Sah Rakan Niaga
Nama Penandatangan yang Dibenarkan
Tajuk
Tandatangan
Tarikh