Kaedah pembayaran
Kami menerima bentuk pembayaran berikut:
-
Kad Kredit & Debit: Visa, MasterCard, American Express
-
Dompet Digital & Pembayaran Ekspres: Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay
-
Kaedah Pembayaran Tempatan (SEA):
-
ShopeePay
-
PayNow
-
FPX
-
DuitNow
-
LINE Pay
-
TrueMoney / Touch ‘n Go
-
Boost
-
Thai QR Payment
Semua pembayaran diproses dengan selamat melalui penyedia perkhidmatan pembayaran kami. Kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berbeza-beza bergantung pada lokasi dan peranti anda.
Nota:
-
Setelah menyelesaikan pembayaran dengan kad kredit/debit, kebenaran sementara untuk mengenakan bayaran pada akaun anda akan diperoleh. Pemotongan sebenar akan berlaku sama ada apabila pesanan anda dihantar atau apabila tempoh kebenaran sementara tamat (6 hari kalendar), yang mana berlaku lebih awal.
-
Gabungan kaedah pembayaran tidak dibenarkan - setiap transaksi mesti diselesaikan menggunakan satu kad pembayaran bagi setiap pesanan.
-
Untuk perlindungan anda, pesanan tertakluk kepada prosedur pengesahan. Anda mungkin diminta untuk mengesahkan bahawa anda adalah pemilik kad atau maklumat pesanan adalah sah. Plaud AI berhak untuk menolak pesanan jika maklumat pesanan atau pembayaran tidak dapat disahkan. Jika demikian, bayaran balik akan dikeluarkan melalui kaedah yang sama yang anda gunakan untuk membuat pembayaran anda.
-
Hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami melalui e-mel
support@plaud.ai jika anda menghadapi sebarang isu berkaitan pembayaran.
Adakah saya akan dikenakan bayaran tambahan untuk membeli produk Plaud AI?
Ia bergantung pada kaedah pembayaran anda. Jika anda menggunakan kad bank antarabangsa, harga akhir mungkin berubah sedikit disebabkan kadar pertukaran mata wang. Bank atau penyedia kad anda juga mungkin menambah yuran transaksi antarabangsa. Caj tambahan ini tidak ditunjukkan di laman web kami, dan kami tidak bertanggungjawab untuknya. Untuk butiran, hubungi bank anda secara langsung.
Bagaimana jika pembayaran saya tidak berjaya?
Jika pembayaran anda ditolak, anda perlu membuat pesanan baharu (kami tidak boleh menyimpan pesanan yang ditolak). Untuk mengelakkan masalah pada masa akan datang:
-
Periksa semula maklumat hubungan anda (telefon/e-mel). Jika penghantaran ke perniagaan, sertakan nama anda.
-
Pastikan butiran kad anda betul (tarikh luput, alamat bil).
-
Masukkan kod keselamatan 3 digit di belakang kad anda.
-
Hubungi bank anda jika mereka menyekat pembayaran – mereka tidak memberitahu kami sebabnya.
-
Jika semuanya kelihatan betul, cuba kad atau kaedah pembayaran yang berbeza.
Adakah maklumat pembayaran saya selamat?
Sudah tentu. Kami mengutamakan keselamatan dalam talian anda. Plaud AI menggunakan perlindungan yang kuat untuk memastikan kad kredit dan butiran peribadi anda selamat. Kami tidak pernah berkongsi maklumat pembayaran anda dengan pihak ketiga.