Dasar Pembayaran Plaud

Kaedah pembayaran
Kami menerima bentuk pembayaran berikut:
  • Kad (Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB)
  • Paypal
  • Google Pay dan Apple Pay (hanya tersedia untuk pembayaran dengan iPhone dan iPad)
  • Klarna & Selepas Bayar

Nota:
  • Setelah pembayaran selesai menggunakan kad kredit/debit, kebenaran sementara untuk mengenakan bayaran ke akaun anda akan diperolehi. Potongan sebenar akan berlaku sama ada semasa pesanan anda dihantar atau setelah tamat tempoh penahanan kebenaran sementara (6 hari kalendar), yang mana lebih awal.
  • Kombinasi kaedah pembayaran tidak dibenarkan - setiap transaksi mesti diselesaikan menggunakan satu kad pembayaran bagi setiap pesanan.
  • Jika pertikaian PayPal berlaku sebelum penghantaran, PayPal akan menahan pembayaran, memaksa kami untuk menangguhkan pesanan. Sila selesaikan pertikaian tersebut untuk meneruskan pesanan.
  • Untuk perlindungan anda, pesanan tertakluk kepada prosedur pengesahan. Anda mungkin diminta untuk mengesahkan bahawa anda pemilik kad atau maklumat pesanan adalah sah. Plaud AI berhak untuk menolak pesanan jika maklumat pesanan atau pembayaran tidak dapat disahkan. Jika ya, bayaran balik akan dikeluarkan melalui kaedah yang sama yang anda gunakan untuk membuat pembayaran anda.
  • Hubungi pasukan khidmat pelanggan kami melalui emel support@plaud.ai jika anda menghadapi sebarang masalah berkaitan pembayaran.

Adakah saya akan dikenakan bayaran tambahan untuk membeli produk Plaud AI?
Ia bergantung pada kaedah pembayaran anda. Jika anda menggunakan kad bank antarabangsa, harga akhir mungkin berubah sedikit disebabkan oleh kadar pertukaran mata wang. Bank atau pembekal kad anda mungkin juga menambah yuran transaksi antarabangsa. Caj tambahan ini tidak ditunjukkan di laman web kami, dan kami tidak bertanggungjawab ke atasnya. Untuk maklumat lanjut, hubungi bank anda secara terus.

Bagaimana jika pembayaran saya tidak berjaya?
Jika pembayaran anda ditolak, anda perlu membuat pesanan baharu (kami tidak dapat menyimpan pesanan yang ditolak). Untuk mengelakkan masalah pada masa akan datang:
  • Semak semula maklumat perhubungan anda (telefon/emel). Jika menghantar ke perniagaan, sertakan nama anda.
  • Pastikan butiran kad anda betul (tarikh luput, alamat pengebilan).
  • Masukkan kod keselamatan 3 digit di belakang kad anda.
  • Hubungi bank anda jika mereka menyekat pembayaran - mereka tidak memberitahu kami sebabnya.
  • Jika semuanya kelihatan betul, cuba kad atau kaedah pembayaran yang berbeza.

Adakah maklumat pembayaran saya selamat?
Sudah tentu. Kami mengutamakan keselamatan dalam talian anda. Plaud AI menggunakan perlindungan yang kukuh untuk memastikan kad kredit dan butiran peribadi anda selamat. Kami tidak akan berkongsi maklumat pembayaran anda dengan pihak ketiga.