Jika anda masih memainkan semula rakaman dan menaip setiap perkataan, anda menumpukan perhatian sepenuhnya pada tugas yang salah. Alatan AI kini boleh menukar audio kepada teks dalam beberapa minit. Tugas sebenar anda adalah untuk menyemak, melaraskan dan menggunakan teks, bukan bertindak sebagai jurutaip.
Dalam panduan ini, anda akan belajar:
- Kaedah 1 - Gunakan alat dalam talian apabila anda sudah mempunyai fail audio
- Kaedah 2 - Gunakan pencatat nota AI atau pembantu mesyuarat dalam perbualan langsung
- Kaedah 3 - Gunakan API pertuturan-ke-teks apabila anda memerlukan aliran kerja automatik tersuai
Kaedah 1 – Gunakan alat transkripsi dalam talian apabila anda sudah mempunyai fail
Jika anda sudah mempunyai rakaman, seperti fail Zoom , trek podcast atau audio telefon, alat audio-ke-teks dalam talian adalah cara terpantas untuk mendapatkan teks anda. Anda mengekalkan tabiat rakaman semasa anda, menyerahkan fail tersebut kepada perkhidmatan AI dan melakukan satu semakan pantas dalam pelayar sebelum anda mengeksport.
Langkah 1: Kumpul dan eksport audio yang ingin anda transkripsi
Pertama, anda mesti mengumpul dan mengeksport audio yang ingin anda transkripsi. Anda boleh:
- Eksport rakaman daripada Zoom, Teams atau Google Meet sebagai MP4 atau M4A.
- Tarik memo suara , temu bual atau kuliah daripada telefon atau perakam anda sebagai MP3 atau WAV.
- Letakkan semua fail yang anda ingin proseskan ke dalam satu folder supaya mudah dimuat naik.
Langkah 2: Muat naik ke satu alat dan jalankan transkripsi
Pilih satu alat yang menyokong bahasa dan panjang fail biasa anda (contohnya, perkhidmatan jenis Sonix, jenis Happy Scribe, jenis Notta).
- Buka laman web, muat naik audio anda dan pilih bahasa serta sebarang pilihan seperti cap waktu atau label pembesar suara.
- Mulakan transkripsi dan tunggu beberapa minit untuk draf pertama.
Langkah 3: Betulkan butiran penting dan eksport teks yang boleh digunakan
Setelah transkripsi audio awal selesai, fokus pada membetulkan butiran penting.
- Tumpukan perhatian pada nama, istilah teknikal, nombor dan tarikh.
- Padamkan bunyi bising atau perbualan kecil yang tidak diperlukan dalam teks akhir.
- Eksport sebagai TXT, DOCX atau SRT dan pindahkan fail tersebut ke dalam nota, dokumen atau projek penyuntingan anda.
Lain kali anda menulis atau belajar, anda mencari di dalam teks dan bukannya menyelongkar audio mentah.
Kaedah 2 – Gunakan pencatat nota AI atau pembantu mesyuarat dalam perbualan langsung
Dalam mesyuarat langsung , anda perlu menyertai dan masih mempunyai rekod yang jelas. Pencatat nota dan pembantu mesyuarat AI merekod, menyalin dan memaparkan perkara penting supaya anda boleh kekal hadir.
Langkah 1: Tentukan bagaimana anda akan menangkap dan memberitahu orang ramai terlebih dahulu
Pilih persediaan anda:
- Untuk mesyuarat secara bersemuka atau hibrid, gunakan peranti pencatat nota AI seperti Plaud Note Pro.
- Untuk sesi dalam talian sahaja, gunakan pembantu mesyuarat yang menyertai Zoom, Meet atau Teams sebagai bot.
Sila ambil perhatian, pada permulaan mesyuarat, sebutkan secara ringkas sesuatu seperti: “Kami akan merekodkan ini dan menggunakan AI untuk menjana nota supaya kami boleh berkongsi ringkasan yang tepat selepas itu.”
Tujuannya adalah untuk menetapkan jangkaan: orang ramai tahu terdapat rakaman dan bagaimana nota tersebut akan digunakan.
Langkah 2: Biarkan alat ini merekodkan semuanya sementara anda hanya menanda perkara yang penting
Pada mulanya, tekan lama butang peranti atau biarkan pembantu AI menyertai panggilan untuk mula merakam. Gerakkan tangan anda hanya apabila sesuatu yang penting berlaku:
- Keputusan yang jelas
- Risiko atau kebimbangan utama
- Pemilik tertentu serta tarikh akhir
Dengan Plaud Note Pro, tekan sebentar pada butang akan menjatuhkan sorotan pada saat yang tepat dalam audio supaya AI boleh menganggap segmen itu sebagai keutamaan yang lebih tinggi kemudian.
Langkah 3: Tukarkan transkrip kepada sesuatu yang boleh diambil tindakan oleh pasukan anda
Selepas mesyuarat, buka aplikasi atau paparan web dan semak transkrip dan ringkasan automatik.
- Mulakan dengan bahagian yang diserlahkan dan pastikan keputusan, tugasan dan risiko diterangkan dengan jelas.
- Gunakan templat terbina dalam untuk memformat output sebagai:
- Minit mesyuarat mingguan
- Rekap panggilan pelanggan
- Nota temu bual
- Kongsikan hasil carian menggunakan pautan, e-mel atau aliran kerja automatik yang disiarkan ke saluran atau alat projek biasa anda.
Dalam aliran ini, anda hanya melakukan tiga tindakan: mula merakam, ketik untuk menyerlahkan perkara penting dan hentikan rakaman. Rakaman, transkripsi, penstrukturan dan pengedaran dikendalikan oleh sistem.
Kaedah 3 – Gunakan API pertuturan-ke-teks apabila anda memerlukan aliran kerja tersuai
Jika anda menjalankan produk atau sistem dalaman yang perlu memproses jumlah audio yang besar, API biasanya merupakan pilihan yang tepat. Pasukan kejuruteraan anda bersambung kepada perkhidmatan pertuturan-ke-teks dan transkripsi menjadi keupayaan backend yang senyap dan bukannya alat yang boleh dilihat dan berasingan.
Ini adalah kaedah yang ideal apabila anda perlu menukar audio kepada teks pada skala besar dalam infrastruktur sedia ada anda.
Langkah 1: Minta pasukan teknikal anda untuk memilih dan menyambungkan API
Jelaskan keperluan anda: bahasa, kependaman, kelantangan yang dijangkakan dan keperluan pematuhan.
Kemudian, minta jurutera menilai API utama seperti Amazon Transcribe, Google Cloud Speech-to-Text , perkhidmatan berasaskan Whisper atau AssemblyAI. Benarkan mereka mendayakan satu pembekal dalam konsol awan dan mendapatkan kunci API dan kod sampel.
Matlamatnya adalah untuk menjadikan " audio ke teks " perkhidmatan yang andal dalam infrastruktur anda, bukan skrip sekali sahaja.
Langkah 2: Hantar audio secara automatik daripada sistem yang telah anda gunakan
Sambungkan platform sedia ada anda untuk menghantar audio ke API:
- Rakaman pusat panggilan
- Trek audio pelajaran atau webinar
- Rakaman mesyuarat dalaman disimpan oleh alat persidangan anda
Pada setiap panggilan atau rakaman baharu, sistem akan memuat naik atau menstrim audio secara automatik ke perkhidmatan pertuturan.
Contohnya, platform sokongan boleh menolak setiap panggilan telefon yang telah selesai ke API tanpa meminta ejen memuat turun dan memuat naik apa-apa.
Langkah 3: Simpan dan gunakan transkrip di tempat pasukan anda sudah bekerja
Simpan teks yang dikembalikan dalam pangkalan data atau indeks carian anda sendiri. Dalam CRM , meja bantuan atau panel pentadbir anda, tunjukkan transkrip atau ringkasan pendek di sebelah setiap rekod. Tambahkan kes penggunaan mudah di atas:
- Carian kata kunci merentasi panggilan atau pelajaran
- Laporan QA atau latihan automatik
- Tag, makluman atau tugasan susulan yang dicetuskan oleh frasa tertentu
Dari sudut pandangan pengguna, mereka melihat bahawa panggilan, pelajaran atau mesyuarat kini mempunyai teks yang dilampirkan dan carian yang lebih berkuasa. Lapisan transkripsi kekal di sebalik tabir.
Petua untuk meningkatkan ketepatan, kawalan kos dan privasi
- Rakam di ruang paling senyap yang boleh, dengan mikrofon dekat dengan pembesar suara utama.
- Jangkakan untuk membetulkan nama utama dan istilah pakar dalam ulasan ringkas.
- Mulakan dengan pelan percuma atau percubaan, kemudian tingkatkan hanya apabila penggunaan sebenar mewajarkannya.
- Semak di mana audio dan transkrip disimpan, berapa lama ia disimpan dan cara memadamkannya apabila diperlukan.
Kesimpulan
Transkripsi AI terutamanya mengenai memilih aliran kerja yang sesuai dengan kerja anda. Gunakan penukar audio-ke-teks dalam talian apabila anda sudah mempunyai rakaman. Gunakan pencatat nota AI untuk mesyuarat langsung dan API pertuturan-ke-teks apabila anda memerlukan transkripsi terbina dalam produk atau sistem dalaman.
Pilih satu sebagai tetapan lalai anda, ujinya pada perbualan sebenar dan biarkan ia mengendalikan penaipan supaya anda boleh fokus pada keputusan dan bukannya memainkan semula audio.
